Privacidade

Política de privacidade — Suite Trackers by Kinderdalice

Aplicações TrackerTime ("Tim"), TrackerBill ("Bill") e TrackerDebt ("Debby")

Última atualização: 5 de setembro de 2026

1.Quem é responsável pelos seus dados?

A suite Trackers é uma criação da Kinderdalice (Alice Bégué), sediada em França.

Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais ou sobre esta política, pode contactar-nos em: hey@kinderdalice.com.

A Kinderdalice é o responsável pelo tratamento dos dados que nos confia enquanto utilizador.

2.A que se aplica esta política?

Esta política aplica-se à suite de aplicações Trackers by Kinderdalice — atualmente Tim (controlo do tempo), Bill (faturação) e Debby (acompanhamento de despesas e dívidas) — bem como ao seu serviço comum TrackerCore, que aloja e sincroniza os seus dados entre as aplicações.

Uma mesma conta permite-lhe utilizar todas as aplicações da suite. Abrange também as futuras aplicações Trackers que assentem na mesma conta, no mesmo serviço TrackerCore e na mesma lógica de tratamento de dados. Qualquer nova aplicação que introduza uma utilização realmente diferente dos seus dados será objeto de uma atualização desta política.

3.Que informações são guardadas?

As aplicações guardam apenas as informações que o próprio introduz, para o seu próprio uso profissional (por exemplo, criar as suas faturas ou registar o seu tempo). Não "recolhemos" nada sem o seu conhecimento, e não as utilizamos para qualquer outro fim que não seja prestar-lhe o serviço: limitamo-nos a alojá-las e sincronizá-las para si.

Eis as informações em causa, consoante aquilo que escolher preencher:

Dados de conta

• O seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe (a palavra-passe é cifrada; nunca guardamos a versão em texto simples).

Dados de perfil profissional (que preenche para os seus documentos)

• Nome, apelido, nome comercial, número SIRET, código de atividade, telefone, morada, logótipo.
• Dados bancários (IBAN / BIC) quando os adiciona para as suas faturas.

Dados que introduz nas aplicações

• Tim: as suas missões, os seus registos de tempo (datas, durações, descrições) e, eventualmente, o local de uma missão.
• Bill: os seus orçamentos, faturas, notas de crédito, contratos e notas de despesas, bem como os dados dos seus próprios clientes (nome, contactos, SIRET, etc.).
• Debby: as suas despesas, dívidas e empréstimos, e os comprovativos (fotos ou ficheiros de talões/recibos) que importa.

Dados técnicos

• Registos técnicos mínimos necessários à segurança e ao bom funcionamento do serviço.

4.O que NÃO fazemos

• Nenhuma ferramenta publicitária, nenhuma ferramenta de estatísticas ("analytics"), nenhum rastreador de terceiros, nenhum espião. As nossas aplicações não integram qualquer serviço de terceiros de rastreio ou de medição de audiência. Os únicos dados que saem do seu dispositivo são os que guarda voluntariamente na sua conta, e vão exclusivamente para o nosso próprio serviço TrackerCore (alojado na Europa).
• Nenhum dado biométrico: o desbloqueio por Face ID / Touch ID é gerido localmente pelo seu dispositivo. A aplicação nunca recebe, armazena nem transmite os seus dados biométricos — apenas uma confirmação de "desbloqueado / não desbloqueado".
• Nunca vendemos nem alugamos os seus dados.

5.Acesso ao seu dispositivo (permissões)

Algumas funcionalidades pedem a sua autorização. Pode concedê-la ou recusá-la, e alterá-la a qualquer momento nas definições do seu telefone.

• Localização (Tim, Bill): apenas se o autorizar, para registar o local de uma missão. Esta informação nunca é partilhada com terceiros.
• Câmara / galeria de fotos: para adicionar o seu logótipo, ou para fotografar/importar um comprovativo (talão, recibo).
• Face ID / Touch ID: para proteger o acesso à aplicação, se o ativar. A verificação é feita pelo seu telefone: a aplicação recebe apenas um «sim» ou um «não», nunca os seus dados biométricos.
• Microfone: a aplicação nunca o utiliza e não grava qualquer som. A permissão existe apenas para que o ditado do teclado do seu telefone continue disponível nos campos de texto. Esse ditado pertence ao seu sistema (Apple ou Google): o que dita não passa por nós.
• Reconhecimento de texto (OCR, Bill, Coco e Debby): quando digitaliza um talão, um cartão de visita ou um documento, a leitura do texto é feita diretamente no seu dispositivo para preencher a entrada; a imagem não é enviada a ninguém. Quando um documento PDF tem de ser lido pelos nossos servidores, essa leitura ocorre nos nossos servidores situados na União Europeia, sem qualquer prestador externo, e o ficheiro não é conservado.
• Notificações (Debby): apenas lembretes agendados localmente no seu dispositivo. Nenhuma notificação é enviada a partir de um servidor remoto.
• Contactos (Bill): se o autorizar, para criar uma ficha de cliente a partir de um contacto que escolhe. Apenas o contacto escolhido é lido; a sua lista de contactos não é percorrida, copiada nem transmitida.
• Partilha para o seu calendário e os seus contactos (Tim, Bill): pode exportar uma missão em formato de calendário (.ics) ou um cliente em formato de contacto (.vcf) e adicioná-lo você mesmo através da partilha do seu telefone. A aplicação não lê o seu calendário.

6.Porque usamos os seus dados? (finalidades)

• Prestar o serviço: criar e gerir a sua conta, registar o seu tempo, gerar os seus documentos, acompanhar as suas despesas, sincronizar os seus dados entre as aplicações.
• Contactá-lo: por exemplo, para repor a sua palavra-passe.
• Proteger o serviço: prevenir acessos não autorizados e abusos.
• Cumprir as nossas obrigações legais, nomeadamente em matéria de faturação.

7.Com que base legal? (RGPD)

• Execução do contrato: a quase totalidade dos tratamentos serve para lhe prestar o serviço.
• Obrigação legal: a conservação dos documentos de faturação.
• Interesse legítimo: a segurança do serviço.
• Consentimento: o acesso à sua localização e o envio de notificações (que pode recusar ou retirar a qualquer momento).

8.Os dados dos seus próprios clientes

Quando introduz informações sobre os seus clientes (em Bill, nomeadamente), você continua a ser o responsável na aceção do RGPD. A Kinderdalice atua então como subcontratante: alojamos e tratamos estes dados por sua conta e de acordo com as suas instruções, unicamente para lhe permitir criar os seus documentos. Cabe-lhe informar os seus próprios clientes sobre a utilização dos dados deles.

9.Quem tem acesso aos seus dados? (subcontratantes)

Nunca vendemos nem alugamos os seus dados. Recorremos a um pequeno número de prestadores técnicos, estritamente enquadrados, unicamente para fazer funcionar o serviço:

• MongoDB Atlas — alojamento da base de dados (servidores situados em Paris, França).
• Railway — alojamento do servidor de aplicações (servidores situados em Amesterdão, na União Europeia).
• ZeptoMail (Zoho) — envio dos e-mails do serviço (por exemplo, a reposição de palavra-passe) e dos documentos que envia a partir da aplicação (servidores situados na União Europeia).
• Brevo — envio dos e-mails do serviço para as contas que não configuraram o seu próprio endereço de envio.
• Apple / Google — distribuição das aplicações e, se aplicável, gestão das compras integradas.

10.Onde são alojados os seus dados?

Os seus dados são alojados na União Europeia (base de dados em Paris, servidor de aplicações em Amesterdão).

11.Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

• Os seus dados são conservados enquanto a sua conta estiver ativa.
• Os documentos de faturação podem ser conservados durante mais tempo para cumprir as obrigações legais de conservação contabilística.
• Pode solicitar a eliminação da sua conta a qualquer momento (ver "Os seus direitos"). Após a eliminação, os seus dados são apagados, sob reserva dos documentos que a lei nos obriga a conservar.

12.Como são protegidos os seus dados?

• As trocas entre a aplicação e os nossos servidores são cifradas (HTTPS/TLS), e os seus dados são cifrados em repouso nos nossos servidores.
• A sua palavra-passe é armazenada de forma cifrada (com hash), nunca em texto simples.
• O acesso à sua conta pode ser protegido por Face ID / Touch ID.
• O acesso aos dados é restrito e a rede da base de dados está protegida.

13.Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos: acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição.

Para exercer um destes direitos, escreva-nos para hey@kinderdalice.com. Responder-lhe-emos com a maior brevidade possível.

Se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode apresentar reclamação junto da CNIL (www.cnil.fr), a autoridade francesa de proteção de dados.

14.Menores

As aplicações Trackers são ferramentas profissionais. Em conformidade com a "maioridade digital" em França, não se destinam a pessoas com menos de 15 anos; abaixo dessa idade, o registo exigiria o consentimento de um progenitor. Não armazenamos conscientemente dados relativos a menores de 15 anos.

15.Alterações a esta política

Podemos fazer evoluir esta política, nomeadamente para a adaptar a novas funcionalidades ou à regulamentação. Em caso de alteração importante, iremos informá-lo. A data de "última atualização" no topo deste documento indica a versão em vigor.

16.Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou os seus dados pessoais:
Kinderdalice — hey@kinderdalice.com